お酒が好き!

お酒のお話です。

「 未分類 」 一覧

あなたがいつも使っているその”言葉”実はコールセンターでは使えません!

2016/10/01   -未分類

日常であなたがよく使う言葉の中に、実はコールセンターでは使ってはいけない言葉が潜んでおります。 コールセンター経験のない方がよくその使ってはいけない言葉を使用して管理者に注意される場面というのをよく見 …

業務を始める前にコールセンター用語を覚えよう!覚えとくと”必ずあなたの役に立ちます”その理由は、、、

2016/09/29   -未分類

前回は呪文のような業界用語がコールセンターにはある! というお話をしました! 読んでなければこちらを参考にしてください♪ 【伝授】コールセンター初心者&求人を探してるあなたへ!呪文を習得せよ! …

【伝授】コールセンター初心者&求人を探してるあなたへ!呪文を習得せよ!”コールセンター用語を知っとくと”何かと後々便利な件。

2016/09/28   -未分類

『&#$¥€です!』 え!?何かの呪文!!?? コールセンターで働いて初めの頃は何だか不思議な言葉に???となる事がよくありました。まさに上に書いたような理解不能って感じの言葉。 今回はその不 …

【必見】コールセンターで昇進したいあなたへ。管理者に手挙げする時の質問の仕方でグッと信頼感を上げる方法

2016/09/27   -未分類

コールセンターで働くと必ずやらなければいけない事が管理者に質問するという場面です。 これは絶対に切り離せない業務の1つになりますので覚えといてください。 そして手挙げの質問でありがちなのは。 &#82 …

【コールセンター勤務必見】派遣でもバイトでもクレームの時こそ胸を張れ!あなたの誠意がグッと高まるクレーム処理方法。

2016/09/26   -未分類

『お前じゃ話にならない上のヤツを出せ!!!』 僕がこないだ言われたコールセンターでのお客様の一言です。 どんな仕事も必ずこのような事を言われたりしますよね。 やはり言われた時はとてもツライと思いますが …

【天国】楽しかったコールセンター。そして楽かも!?と思える現場の選び方の”コツ”教えます。

2016/09/24   -未分類

前回は憂鬱で仕方なかったコールセンターのお話を書きました♫ 読んでない方は先に読んでくださいね。 【恐怖】コールセンターの求人をお探しのあなたへ。憂鬱で仕方なかったコールセンターの話。参考にしてくださ …

【きつい!】コールセンターの求人をお探しのあなたへ。憂鬱で仕方なかった銀行のコールセンターの話。参考にしてください

2016/09/23   -未分類

1年前の話になりますが。毎日が憂鬱で仕方なかったコールセンターのお話をします。 あなたもコールセンター選びは慎重に行って欲しいので参考にしてくださいね! 僕は証券外務員の資格を持っておりまして。 ※証 …

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【意外なホンネ】コールセンターの求人をお探しのあなたへ、コールセンターは正社員にはなれないの!?

2016/09/22   -未分類

先日ネットのニュースで コールセンターの離職率は9割というニュースを見ました。 実際現役コールセンター勤務の僕も何十人もやめていく人を見てきました。 あなたもこれからコールセンター勤務をお考えならこの …

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コールセンター初心者へ。最初にあまり選ばない方がいいコールセンターの業種は〇〇系。

2016/09/21   -未分類

コールセンターにあまり良い印象を持ってない方もいらっしゃいます。 良い印象を持っていない人の働いた事のあるコールセンターの現場にはある“共通点”があったりします。 なんだと思い …

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コールセンターは未経験ok!コミュ障ok!トークスクリプトと研修がある

2016/09/20   -未分類

『未経験でもできるかなぁ』 『人と話すのが苦手』 『アドリブでなんか話せない』 いろいろな現場のコールセンターで働いているとやはり未経験okと募集しているコールセンターは多いですね。 その未経験okと …